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你的每一场活动选择都很重要,关于互动现场你不知道的事!

你的每一场活动选择都很重要,关于互动现场你不知道的事!

2019-12-13 新闻 admin

就在上周三,客户李小姐的咨询让我们整个办公室沸腾起来。去年因为我们没有告诉她互动行业的“潜规则”导致李小姐丢了工作,今年我们绝对不会再沉默。所以,在征得李小姐的同意下,我们把这件事作为案例跟大家分析,同时告诉大家互动行业背后的“潜规则”。


李小姐在一家50人的公司任HR,去年年会期间咨询过我们年会互动功能。李小姐辛辛苦苦加班将我们的产品做成精美的提案上报上去,领导看过我们的演示版,很是满意,一问价格,领导有些犹豫了:市面上做互动软件都差不多,你为什么挑的这么贵的?经费本身就不够,省点钱用在别的地方不好吗?



市场上的互动软件,十几块也有,几百块也有,挑一个中等的就可以了。李小姐拿着不高不低的预算,找了一个不高不低的互动软件交上去,果然这次领导问都没问就点头了。有了GO互动的高价格,看到别人的低价产品,怎么看都能接受。提案过了,年会的任务也算是完成了一大部分。但是没想到年会当天发生的事情让李小姐对当时没有坚持自己的想法而万分后悔,所以今年对我们进行质疑:你为什么没有告诉我这个行业的“秘密”?


到了年会当天,大BOSS和一些重要客户纷纷到场,李小姐策划的年会流程一路顺畅,大家欢声笑语不断。但是到了抽奖环节,大屏上原应该显示的抽奖头像全变成乱码,李小姐立刻联系店家处理,结果店家耽误半小时任无法解决就立马拉黑了……最后她只能取消抽奖环节,准备好的礼品也无法发放。


可以想象到年会瞬间冷场,大家都用指责的目光看向李小姐,领导也马上过来批评,大BOSS向重要的客户赔着笑脸。李小姐说自己这辈子没有那么尴尬和难堪过,明明是上级领导认可这个提案,结果出了事第一责任承担人却成了她。最后李小姐就因为这个出错的抽奖软件,被迫离开工作了3年的公司。



因为上次的教训,李小姐今年为新公司办年会,第一时间就选择来找我们GO互动。她向我们的客服小姐姐讲述她的故事其实是想告诉我们,她对我们的互动行业已经十分不信任,希望我们能给她一场安全可靠的年会现场。



这只是众多事故背后的一个小小故事,我们也许在选择时看不到会产生的严重后果。这都是由于我们没有澄清一些事实,让更多的客户在第一次选择时承受了太多风险,在此GO互动要郑重向大家道歉!



对不起,是我们太专注!


对于安全的追求上,我们是专注的,为了给所有用户匠心打造一个极致而完美的互动,我们坚持原创并选用了更加复杂的工序和检测流程,更经验丰富的人才,更贵的服务器和更省心的服务确保质量和安全,从而导致成本相对较高。


在这里可以向大家公开我们产品制作的部分流程。为了保持专业原创水准,我们的产品设计由原画手绘图稿开始,然后进行交互设计,最后制作稿件还原;而代码就更为复杂,我们需要提前开会研讨产品概念,先搭好大框架,再制作动画,完成前端代码编写;最后还要经过 专家评审、现场测试、压力测试这些安全保障环节。



而目前短期内市面上出现大量的互动平台服务商,只要通过反键复制产品原型图和代码这1步简单的过程就可以放到市场上销售,更有甚者卖给更多的代理商,以谋取利益为第一目的。

这种行为无疑是在欺骗消费者的信任,他们采取了抄袭并低价策略,对互动预算低一些或者没有预算的公司是他们重点针对客户。可想而知,这样最后容易受伤的是谁?



当然这与我们没有做好专业普及知识也有关。


互动行业,用户不同,价格不等,在意的是什么?


对活动的互动环节有较高预算的公司:安全第一,品质第二,价格第三。

对活动的互动环节较低预算的公司:安全第一,价格第二,品质第三。

对活动的互动环节没有预算的公司:价格第一,品质第二,安全第三。


虽然我们投入很多时间去解决安全问题,采购百万元64核服务器群,高度稳定保证活动不出任何差错。但是很多客户可能意识不到,安全问题还必须有多年迭代实际临场经验积累才能保障。


像有些互动现场会卡屏,跳帧,除了因为直接抄袭程序代码、冗余代码过多又不会优化,和为了降低成本使用便宜的服务器外,最重要的是因为他们执行经验差、没考虑过大型现场的方案,所以让现场出现卡顿死机的案例数不胜数。


而我们拥有在线百人测试团队,提前模拟解决现场可能会出现bug的所有情况,避免不该发生的意外,这是淘宝卖家和抄袭代码为生的小工作室无法做到的。



好的品质决定了更高的成本,我们相信所有人都明白一分钱一分货这个道理。不是我们价格高,而是为您服务的技术团队研发成本高,为您现场保驾护航的服务器成本高。

在这里我们想说,我们花费大量成本,每天加班熬夜反复测试,也只是为了能让您的现场嘉宾畅快体验、开怀一乐!


对不起,是我们太特立独行!


对于用户体验的追求上,我们是特立独行的!我们独家研发的软件和操作系统只供公司内部使用,即使有用户咨询代理,我们执着地认为只有自己才能更好的服务用户。

除此之外,我们为了保障每一位客户活动的安全性,不想让用户自己去操作设置,于是不对外开放注册,给客户的服务还始终保持着一对一制作。这种服务方式虽然让我们的口碑得到认可,但因为我们的服务成本提高,让一些开放注册的平台性互动盛行。


这些平台大多只会抄袭、不管服务,有的甚至后续操作服务还存在隐形消费。客户只要在他们的网站上注册就可以低价购买互动,这导致活动现场出现各种无法售后解决的问题。不仅让活动互动行业蒙受客户的误解,还出现了许多极端客户对良莠不齐的互动平台避如蛇蝎。


所以大家要知道我们的特立独行是必须的!我们热爱互动行业,执着的一年365日都在研究如何让活动现场更完美。认真服务每一位客户,绝不会像劣质品那样以次充好,只追求销售目的。

在这里温馨提醒大家,下面这款抽奖你是不是觉得很熟悉?下次看到就要注意千万不要上当了!


这款抽奖其实是GO互动5年前的产品,被一些谋利者拿来使用,连BUG都不曾修改。虽然非常经典,但是5年的时间,GO互动早已将外观和代码迭代数次。


如果现在还有人购买这款抽奖,那你一定要提前测试20遍,因为存在的BUG会让现场出现一些不可逆的风险。


至于那些只会抄袭、不懂服务的人,我们想说,有问题欢迎直接与我们探讨,我们一定会本着发扬行业、共同进步的态度和大家一起学习进步!


对不起,是我们太沉默!


我们一直专注于默默解决自家产品的问题,独自封闭在自己的空间,从未对外公开过互动软件存在的出错率和活动现场会面对的风险。


因为我们的沉默,让一些不了解互动行业的人认为,随便一个互动软件都是一样安全、无风险的,而且都能呈现一样惊艳的效果。


虽然我们从上百家国内500强企业高端活动中积累了大量活动执行经验,设计出多套应急措施,经过5年的迭代升级为活动安全执行提供多层保障。设计出多套应急措施,迭代五年为活动安全执行提供多层保障。


但是我们忘了我们的责任也包括培育整个行业的自信心。


以至于市场上出现一些经验尚浅的平台,他们出现的时间较晚,没有足够的临场经验和后备保障方案,却仍然敢接下一场场活动,并让这些活动现场处于风险之中。


这些经验尚浅的平台有的为了降低成本,甚至还会使用便宜的服务器,造成一个个系统崩溃的活动现场。但由于他们又没有即时处理问题的后备解决方案和多年的临场经验,会给活动带来无法估计的损失。


我们将这些行业内会存在的问题告诉大家,就是想让大家提高警惕性,购买时可以提前查看这些互动平台的资历与各方面硬性条件,从而谨慎挑选,保证自己的活动安全无忧!


初心--成就完美的活动


全新第五代智能GO互动是全国首家品牌传播互动,进入行业的初衷就是成就一场完美的活动,在互动中让品牌深入人心。通过品牌互动让来宾享受更深层次的体验,对活动进行更深入、更透彻的理解,增加品牌与人的粘性。


一场活动的基本目的就是能向公众传播企业的品牌形象和核心主张,在这个快速发展的时代,将来宾参与感与活动传播力结合无疑是首选的方式。


而且一个好的活动,它不仅能快速让现场气氛火热起来,达到瞬时传播的效果,还可以出现二次传播的延时性。通过微信互动参与活动,将线下参与者转化为线上粉丝,能够有效保持后续线上线下活动的联动。


当然,最重要的还是活动的安全性,一场活动不应该出现一丝错误,即使出现错误也应该快速处理。办出这样一场活动,自然让人惊艳。


如今的GO互动已经老成持重,全新第五代智能科技互动升级来袭,从产品创意、设计质量、代码制作、产品评审到售后服务全部创新升级。为实现这样的活动现场,我们的初心也一直没变,这从我们的客户好评中也能看出来。


忠实合作伙伴湖南卫视


湖南卫视活动负责人:已经陆续和GO互动合作三次发布会活动,从游戏、抽奖到投票,每一个互动环节和产品设计都很契合我们的活动主题,很快就点燃了现场气氛,每一场发布会都很成功。



国内500强企业好评


360金融:GO互动年会版游戏都太好玩了!一开始担心我们人太多可能会不稳定,后来800人同时进入游戏都非常顺畅,完全没有什么好担心的啦!


OPPO手机:我们在产品发布会和年会现场都有用过,产品分成会议版和年会版很专业,发布会上高端商务有科技感,年会上喜庆活力有年味,活动服务也非常认真,给你们点赞!


小蜜淘:年会上使用了非常符合我们品牌的大屏互动签到、游戏和抽奖,员工们都玩的很积极,年终总结上给我们鼓舞了士气。



GO互动向客户郑重承诺


在此GO互动向所有客户郑重承诺,GO互动保证您的活动不会出现任何产品错误。一旦出错,我们很乐意即时承担相应责任。


GO互动是智能场景互动平台,通过品牌传播和多屏互动专业融合,致力于帮助活动方在活动中提升品牌传播价值,在活动中融入产品符号,提升活动效果。

 

秉承极客精神,汇聚来自品牌专家和BAT技术团队通过大量的临场经验研发互动产品功能,支持现场活动一体化操作,致力于让办活动更轻松。

 

GO互动系列互动产品以服务中国500强企业的高规格、高标准、高要求助力数万场行业峰会、展会,婚宴,营销会、培训会、年会等现场活动的圆满召开!

 

客服热线:400-690-7008

GO互动官网:www.gohudong.com



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